Polityka prywatności
Polityka prywatności serwisu www.kaffinity.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.kaffinity.pl.
Administratorem danych osobowych jest NOBLE NEXUS M. KRÓL SPÓŁKA JAWNA, NIP: 6443582866.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@kaffinity.pl.
2. Podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (np. obsługa zamówienia),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. rachunkowość),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora (np. marketing własny, analiza ruchu),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika (np. marketing, cookies).
3. Zakres zbieranych danych
Serwis zbiera dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkownika, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do faktury.
Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz działań marketingowych.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i obsługi transakcji,
- kontaktu z użytkownikiem,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia działań marketingowych,
- analizy ruchu na stronie i optymalizacji sklepu.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- operatorom płatności elektronicznych,
- firmom kurierskim i logistycznym,
- dostawcom usług IT (w tym platformie Shopify),
- dostawcom narzędzi marketingowych (np. Google, Meta/Facebook).
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google czy Meta (Facebook), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia,
- wynikający z obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. Meta/Facebook Ads, Google Ads).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.Korzystanie z serwisu może wiązać się z koniecznością wyrażenia zgody na cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie serwisu.
12. Postanowienia końcowe
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@kaffinity.pl.